Politica di Reso e Rimborso

1. Come effettuare il reso

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci all'indirizzo infoho65@gmail.com entro il termine indicato, specificando il numero d'ordine e il prodotto che intendi restituire. Ti forniremo le istruzioni per la spedizione del reso.

2. Condizioni del prodotto

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato (salvo la normale prova indispensabile per verificarne caratteristiche e funzionamento) e, ove possibile, nella confezione originale.

3. Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, il rimborso verrà elaborato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

4. Prodotti danneggiati o difettosi

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 60 giorni dalla ricezione allegando foto del difetto: provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione originali.

5. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a resi e rimborsi, scrivici a infoho65@gmail.com.